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Volet professionnel

Le SCS offre un service personnalisé. Pour de simples conseils et accompagnement, ou bien pour une prise en charge complète du projet, nous nous adaptons à vos besoins. Nous pouvons utiliser notre expertise pour la planification de collecte de données, l’analyse de données et l’interprétation des résultats. Les services sont offerts en fonction du budget et des besoins de la clientèle, allant d’une simple consultation d’une heure, jusqu’à la remise d’un rapport complet d’analyses.

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Les services sont offerts par des spécialistes en statistique et en analyse de données, et au besoin, par des membres du corps professoral en statistique et en science de données.

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Le SCS est la référence en analyse de données, avec plus de 40 ans d’expérience!

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Notre savoir-faire

La fondation du Service de consultation statistique remonte à 1984. C’est plus de 40 ans d’expertise en statistique et en science des données!

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Pendant la dernière année universitaire, les spécialistes du SCS ont participé à plus de 280 projets provenant de la communauté universitaire et de l'extérieur de l'Université! Depuis sa création, le SCS a collaboré sur plus de 5000 projets de maîtrise ou de doctorat, plus de 2000 projets de recherche universitaire et plus de 1000 projets avec le gouvernement, d’autres organismes et entreprises. De plus, nous avons été coauteurs de plus de 150 articles scientifiques.

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Ces projets proviennent de domaines diversifiés (agriculture, médecine, foresterie, psychologie, génie, etc.). Notre expertise est variée et repose sur de nombreuses années d’expérience!

Consultation statistique

Le SCS peut aider les chercheuses et les chercheurs dans le cadre de leur projet de recherche, autant pour la planification du projet, l’analyse de données et la rédaction.
 
​Planification

  • Plan d’échantillonnage, d’enquête ou d’expérience

  • Sélection d’échantillon

  • Calcul de taille d’échantillon

  • Développement et validation de questionnaires

  • Conception et validation de banques de données
     

Analyse de données

  • Utilisation des logiciels SAS, R, SPSS, Mplus et PASS

  • Méthodes statistiques classiques

  • Apprentissage automatique
     

Textes

  • Interprétation des résultats d’analyse

  • Révision de demandes de subvention

  • Écriture de lettres de collaboration

  • Rédaction ou révision d’articles, de rapports et d'autres publications

Stratégie et accompagnement analytique

Nous vous aidons à identifier et à structurer vos données ou à planifier leur collecte. Par la suite, on participe à l’identification et à la définition des objectifs du projet. Il est important de commencer un projet avec des bases solides. Nous sommes là pour vous guider, des étapes préliminaires jusqu'à la toute fin du projet. Nous sommes à l’écoute de vos besoins, car chaque projet est unique. Nos spécialistes s’adaptent en fonction de votre niveau de connaissance, de votre niveau d'autonomie, de vos priorités et de vos délais.

Valorisation des données

Nous vous aidons à exploiter le plein potentiel de vos données. En utilisant les méthodes appropriées de statistique et de science des données, nous permettons d’atteindre vos objectifs et de prendre la bonne décision.

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Nos spécialistes en statistique vous soutiennent dans la planification, dans l’analyse et dans l’interprétation de vos données à l’aide de méthodes rigoureuses de modélisation prédictive, d'inférence statistique, de tests d’hypothèses, de plans d’expériences, d'apprentissage automatique, de prévisions temporelles, de visualisation de données, de segmentation, etc.

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Nous favorisons une approche responsable et éthique, en s’assurant notamment de la qualité des données et en faisant une utilisation transparente de celles-ci. Les spécialistes du SCS adhèrent au code de déontologie de la Société statistique du Canada.

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Prendre note que nous n’offrons pas les services de saisie, de collecte et de stockage de données. De plus, nous n'utilisons pas de méthodes d'apprentissage profond.

Formation et transfert de connaissances

Nous développons des formations sur mesure à propos de concepts en statistique et en science des données ainsi qu'à propos d'outils analytiques (R, SAS, SPSS, etc.). Ces formations sont adaptées à votre niveau de connaissance et à vos objectifs.
 
Un service de mentorat est aussi offert à des statisticiennes et des statisticiens travaillant pour un organisme externe qui n'ont pas accès au support d'une autre statisticienne ou d'un autre statisticien afin de les guider dans leurs projets.

Tarification

La tarification, en vigueur à partir du 1er mai 2026, est la suivante:

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  • Clientèle de l'Université Laval : Le taux horaire est de 60,00$ pour la clientèle de la Faculté des sciences et de génie et de 75,00$ pour la clientèle des autres facultés ou pour l'administration de l'Université. Pour la facturation, la cliente ou le client doit demander au responsable administratif de son unité de compléter une demande de service interne au SCS (voir procédure) en prenant soin d'indiquer Sophie Robichaud (code=sorob43) comme nom de référence, ainsi qu'en spécifiant le nom de la consultante ou du consultant. Lorsque les étudiantes et étudiants acquittent personnellement la facture, ceux-ci doivent alors faire remplir le formulaire d'autorisation.

  • Clientèle externe : Le taux horaire pour la clientèle venant des autres universités, des gouvernements provincial et fédéral, des centres de recherche et des organismes sans but lucratif (OSBL) est de 160,00$.  Celui pour la clientèle venant des entreprises privées est de 190,00$.

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Veuillez noter que toutes nos heures travaillées sur un projet sont facturées, et ce, dès la première consultation

Politique de gestion de la clientèle

La politique de gestion de la clientèle du SCS est en vigueur depuis le 1er mai 2023 et a été approuvée par la direction de la Faculté des sciences et de génie. Les principaux points sont :

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  • Une priorité est accordée à la clientèle interne de l’Université Laval.

  • Un maximum de 100 heures est accordé, dans un intervalle d’un an à partir de la date du début d’un premier projet, pour une personne ayant un ou plusieurs projets, et par projet associé à plus d'une personne.

  • Pour les nouveaux projets, la durée d’attente pour une première consultation dépend du nombre de projets actuels sur la liste d’attente. Il est donc important que la clientèle planifie ses travaux en conséquence. Le délai d'attente actuel est spécifié à la fin du formulaire de demande de rendez-vous. Par la suite, après une première rencontre, le suivi est effectué dans des délais raisonnables selon l’ampleur des travaux.

  • Un suivi pour les projets déjà entamés sera effectué jusqu’à cinq mois après le dernier contact avec la personne associée au projet. Si celle-ci nous contacte après une plus longue période d’inactivité, sans avertissement, la personne devra repasser par la liste d’attente.

  • Les volets professionnels et étudiants ne fournissent pas de l'aide pour de l'analyse dans le cadre de cours, sauf avec autorisation du responsable du cours.

Nos clients et nos projets

À l’Université Laval, le SCS collabore avec les étudiants à la maîtrise et au doctorat, les professionnels et les chercheurs. À l’externe, nous travaillons avec des ministères provinciaux et fédéraux, des organismes à but non lucratif et des entreprises. Certaines de ces collaborations se renouvellent années après années, ce qui démontre la grande satisfaction de notre clientèle! Efficacité, rigueur, précision, compétence, aptitude à la vulgarisation et concision sont des termes employés par notre clientèle pour décrire les services offerts par le SCS.

 

Exemples de projets selon les domaines 

  • Agriculture : Identification de la combinaison optimale d’engrais et d’irrigation pour la maximisation du rendement d’une culture

  • Assurance : Détermination du montant de la prime d’assurance en fonction du risque des clients

  • Biologie : Dénombrement de populations d’orignaux

  • Éducation : Comparaison de méthodes d’enseignements au préscolaire

  • Finances : Prévision et optimisation des revenus d’une entreprise

  • Foresterie : Échantillonnage pour le suivi de la régénération des forêts québécoises

  • Management : Création d’un modèle de performance des employés

  • Marketing : Satisfaction et segmentation de la clientèle d’un café

  • Médecine : Caractérisation de la réponse des patients à la suite d’une opération cardiaque

  • Psychologie : Modélisation du risque psychosocial dans un environnement de travail

  • Production : Contrôle de la qualité dans la production de pièces automobiles

  • Sport : Optimisation de la performance des joueurs d’une équipe de volleyball

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